Amelie Böhmen, Kundenbetreuerin im Innendienst für Gewerbe- und Industriekunden Versicherungsmakler

Wie bist du zu Pantaenius gekommen?

Nach meinem Abitur bin ich, auf der Suche nach einer kaufmännischen Ausbildung, im Internet auf die Ausschreibung einer Ausbildungsstelle von Pantaenius aufmerksam geworden und habe mich anschließend für den Ausbildungsstart im August 2021 beworben.

Wann hast du deine Ausbildung bei uns abgeschlossen?

Im Mai 2023 habe ich meine Ausbildung abgeschlossen.

Welche Position(en) hast du seit dem Abschluss deiner Ausbildung im Unternehmen innegehabt?

Ich arbeite als Sachbearbeiterin im Innendienst und bin dort für die Vertragsverwaltung und Schadenbetreuung der mir zugeteilten Gewerbe- und Industriekunden zuständig. Derzeit werde ich in das Thema Brandschutzbesichtigungen eingeführt.

Welche Weiterbildungen oder Schulungen hast du seitdem absolviert oder absolvierst du gerade?

Momentan absolviere ich die Weiterbildung zur Fachwirtin, welche ich im April 2025 abschließen werde.

Welche beruflichen Ziele hast du für die Zukunft?                                                                                                          

Schön weiterbilden und dann mal schauen.

Was hat dir während deiner Ausbildung am meisten gefallen?

Das sofortige Einbeziehen in die Arbeitsabläufe hat mir am besten gefallen. Man wird sofort Teil des Teams und darf im Rahmen seiner Möglichkeiten und Fähigkeiten sofort mitarbeiten.

Wie hat dir die Ausbildung bei uns bei deiner beruflichen Entwicklung geholfen?

Noch bin ich ja am Anfang und nur durch die Ausbildung kann ich mich nun diesbezüglich weiterentwickeln. Die Ausbildung bildet eine gute Grundlage, um darauf aufzubauen und Pantaenius ist ein Arbeitgeber, der dies auch unterstützt.

Welche Tipps würdest du neuen Auszubildenden bei uns geben?

Fragen, fragen, fragen. Es ist total normal, dass man am Anfang alles Erlernen muss. Viel schneller geht das, wenn man aktiv nachfragt, wenn man etwas nicht verstanden hat. Ebenfalls kann ich empfehlen, offen auf die anderen Auszubildenden in der Berufsschule zuzugehen, sich auszutauschen und ggf. auch zusammen zu lernen. Und führt regelmäßig euer Berichtsheft, das wird sonst nur unnötig stressig ;)

Gibt es eine besondere Erinnerung oder ein Erlebnis aus deiner Ausbildungszeit, das du teilen möchtest?

Klares Highlight war auf jeden Fall, dass ich nach England fliegen und dort in den Niederlassungen in Southampton und Plymouth einen Einblick in die Tätigkeiten von Pantaenius Yachtversicherungen gewinnen und das Team dort kennenlernen durfte.

Welche beruflichen Erfolge hast du seit deinem Abschluss erzielt, auf die du besonders stolz bist?

Ich konnte mich gut in die Abteilung einleben und merke jeden Tag, wie ich immer mehr Vorgänge eigenständig erledigen kann und immer weiter dazulerne. Das werte ich als großen Erfolg. Bei allen weiteren schauen wir mal, das liegt dann ja noch in der Zukunft.