Tom Stanimirovic

22.07.2024

Im August 2023 begann Tom seine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen beim Pantaenius Versicherungsmakler in Hamburg. Im Laufe seiner Ausbildung lernt Tom jede unserer Abteilungen an unserem Hauptsitz in der Hamburger Hafencity kennen. Im April 2024 führten wir ein kurzes Interview mit ihm.

Warum hast du dich für die Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen entschieden?

Ich kannte den Beruf durch mein familiäres Umfeld. Nach meinem Abitur habe ich mich dementsprechend entschlossen auch den Weg in den Versicherungs- und Finanzsektor zu suchen.

 

Wie bist du zu Pantaenius gekommen? Wie waren deine ersten Tage?

Nach weiterer Recherche habe ich mich final für die Versicherungsbranche entschieden und dabei schnell festgestellt, dass ich bei einem Makler arbeiten möchte, da mir die Zusammenarbeit mit dem Kunden nah erschien.

Pantaenius fiel mir besonders auf, da dieser Makler häufig von Kunden, aufgrund der guten Beratung, gelobt wurde.

An meinen ersten Tagen habe ich das Pantaenius Haus in der Hafencity sowie die Kolleginnen und Kollegen kennengelernt und durfte meine ersten Fragen stellen.

Zudem durfte ich an einer Maklerkooperation teilnehmen, bei der ich andere Auszubildende eines anderen Maklers kennenlernen konnte.

Zusammen haben wir Details zur Ausbildung und zum Beruf als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen erfahren.

 

Was waren deine bisherigen Ausbildungsstationen?

Bisher habe ich die Kfz-, die Personen und Finanzen- sowie die Privatversicherungs- Abteilung kennengelernt. Außerdem konnte ich am Anfang die Pantaenius GmbH, also den Bereich der Yacht-Versicherungen, kennenlernen. Zudem habe ich einige Zeit in der Poststelle und an dem Empfang gearbeitet. Den ersten Teil der Berufsschule habe ich bereits hinter mir.

 

Wie sieht dein typischer Arbeitsalltag aus?

Jeder Tag ist unterschiedlich. Das schätze ich an diesem Beruf! Überwiegend habe ich Kontakt zu Kunden und Versicherern via E-Mail und per Telefon. Abseits davon werden Angebote erstellt und diese an den Kunden versendet.

 

Was zählte bisher zu deinen größten Herausforderungen?

Als größte Herausforderung sehe ich das Telefonieren.

Denn obwohl man im privaten Alltag regelmäßig telefoniert, ist dieser Bereich im Job-Alltag eine ganz andere Erfahrung. Bisher durchweg positiv und doch bin ich immer ein wenig aufgeregt bevor ich zum Hörer greife. Das legt sich aber schneller, als man denkt.

 

Welche Station hat dir besonders Spaß gemacht?

Besonders Spaß macht es, wenn man die Vorgänge kennt und sich selber organisieren kann.

Am Anfang erschien mir alles sehr komplex und es war schwer zu verstehen.

Sobald man die Vorgänge etwas öfter bearbeitet, versteht man die Hintergründe und kann eigenständiger arbeiten.

 

Gibt es etwas, das dich überrascht hat?

Ich bin überrascht davon, wie schnell man in den Arbeitsalltag integriert wird. Dadurch fühlt man sich als Teil eines Teams.

Es wird einem immer unter die Arme gegriffen, sobald man Hilfe benötigt und trotzdem hat man genug Freiraum, um selber Aufgaben zu bearbeiten.

 

Welche Stärken sollte ein Azubi bei Pantaenius mitbringen?

Als Azubi bei Pantaenius sollte man interessiert am Versicherungswesen sein und die Fähigkeit besitzen selbstständig zu arbeiten.

Wichtig ist auch die Team- und Kommunikationsfähigkeit.

 

Was gefällt dir bei Pantaenius besonders gut? Wie ist die Arbeitsatmosphäre?

Besonders gefällt mir das Miteinander. Es gibt keine Person, die ich nicht kenne und sollte das der Fall sein, wird man sofort vorgestellt. Dadurch ist die Arbeitsatmosphäre sehr angenehm. Es fühlt sich an wie eine große Familie. Als Azubi fühlt man sich hier gut aufgenommen.

 

Was sind deine Pläne für die Zeit nach der Ausbildung?

Erstmal möchte ich meine Ausbildung erfolgreich absolvieren.

Danach möchte ich meinen Fachwirt machen und im Zuge dessen in dem Bereich Underwriting tätig werden. Das Pantaenius Fortbildungen unterstützt und als wichtig erachtet, finde ich sehr gut.